Byggnader med marknadens bästa garantier
Mellby Home lämnar marknadens bästa garantier på våra levererade byggnader. En garanterat trygg affär.
Marknadens bästa garantier – genom marknadens bästa urval
När du köper en byggsats från Mellby Home får du flera garantier på köpet. En del lämnar vi själva. En del lämnar de leverantörer vi valt, och dem har vi valt just för att deras garantier håller måttet. Har du ett ärende sköter vi kontakten med leverantören åt dig.
Byggnormsgaranti
Vi lämnar skriftlig garanti på att byggsatsen uppfyller kraven i gällande byggnormer: att byggnaden är konstruerad för den snölast och de krav som gäller där den ska stå. Köper du montage av oss och vi uppför hela byggnaden, gäller garantin också att den färdiga byggnaden uppfyller byggnormerna vid leveransen.
10 års ansvarstid enligt branschstandard
Vi lämnar 10 års ansvarstid på byggnaden och dess ingående material enligt materialbeskrivningen, om inget annat anges i köpeavtalet. Våra allmänna leveransvillkor följer svensk branschstandard: AA 12 för materialleverans och ABS 18 för entreprenad.
- Byggsats: ansvarstiden räknas från fakturadatum.
- Byggsats med montage: ansvarstiden räknas från avlämningen av den färdiga byggnaden.
Uppstår ett fel som omfattas står vi för det material som behövs för att åtgärda felet. Garantin följer med byggnaden om du säljer den, och den inskränker inte de rättigheter du har enligt lag.
Leverantörernas produktgarantier
Vi handplockar leverantörer som lämnar starka garantier på sina komponenter. Några exempel:
| Komponent | Leverantör | Garanti |
|---|---|---|
| Takpannor av betong | Benders | 30 års materialgaranti tillsammans med Benders originaltillbehör, annars 10 år |
| Fönster | Elitfönster | 10 år mot röta, 10 år mot kondens mellan glasen och 10 år på funktion |
| Ytterdörrar | Diplomat | 10 års formgaranti, 10 år på glas och funktion, 5 år på målning, 2 år på lås och beslag |
| Garageportar | Crawford | 10 års tillverkningsgaranti inklusive slitdelar, 5 år på mekaniken och 2 år på elektroniken i portautomatiken |
| Garageportar | Prido | 7 år på portens delar och 2 år full funktionsgaranti på elektroniken (Ecolid) |
| Garageportar | Wisniowski | 10 år på funktionen för sektionsportar med manuell manövrering; 2 år på portautomatiken |
| Plåt och takavvattning | Plannja | 30 år mot genomrostning och 20 år mot flagning och onormal kulörförändring (Hard Coat, i normal miljö) |
Garantierna gäller enligt respektive leverantörs villkor.
Vilka komponenter som ingår i just din byggnad, och därmed vilka produktgarantier som gäller, står i materialbeskrivningen.
Garantisupport
Om något händer med en komponent behöver du inte själv leta upp rätt leverantör. Du hör av dig till oss, så hjälper vi dig med kontakten och ser till att ärendet hanteras enligt leverantörens villkor.
Prisgaranti
Hittar du en likvärdig byggnad billigare hos en annan svensk leverantör står vi för mellanskillnaden och ger dig dessutom 10 procent av mellanskillnaden i rabatt. Vi räknar alltid på en komplett leverans som uppfyller gällande krav, och vi hjälper gärna till att jämföra så att du jämför likvärdiga leveranser.
Förutsättningar för att garantierna ska gälla
- Materialet förvaras säkert, och byggnaden monteras och underhålls enligt våra anvisningar och monteringsanvisningen.
- Underhållsplanen följs och fylls i löpande. Den är ditt bevis på att underhållet gjorts om du behöver använda garantin. En underhållsplan som saknas eller är bristfälligt ifylld kan leda till att ett garantianspråk avvisas. Ladda ner underhållsplanen
- Kraven i våra allmänna leveransvillkor AL07 och ALE07 och i köpeavtalet är uppfyllda.
- Byggnaden används inte på ett onormalt sätt eller för ett ovanligt ändamål.
- Felet beror inte på grunden eller marken under den.
- Byggnaden har inte utsatts för skadegörelse eller konstruktionsingrepp, demonterats eller ändrats på ett felaktigt sätt.
Det som räknas som normalt underhåll i underhållsplanen omfattas inte av garantin. Underhållsplanen och monteringsanvisningarna finns samlade under Anvisningar.
Reklamation
Reklamera skriftligt så snart du upptäckt ett fel; en reklamation inom två månader från att du upptäckte felet räknas alltid som i tid. Mejla bilder och en beskrivning till info.sv@mellbyhome.com.